Was ist Kundentreue?

Wenn Kunden wiederholt Nach- und Wiederkäufe bei einem Unternehmen tätigen, so spricht man von Kundentreue. Treue Kunden haben normalerweise die Leistung von konkurrierenden Unternehmen verglichen und eine bestimmte Alternative nach Abwägung von rationalen oder auch habitualisierten Aspekten gewählt. Weiters beeinflusst

Was heißt Garantie?

Bei einer Garantie verpflichtet sich der Garantiegeber generell zu einem bestimmten Handeln in einem bestimmten Fall. Missverstehen Sie das nicht mit der gesetzlichen verankerten Mängelgewährleistung. Diese Gewähr ist freiwillig und dient dazu, das Vertrauen der Kunden in das Produkt oder

Online-Versionen von Office

Als dritte Variante gibt es einige Office-Programme als “Online Version“, nämlich Word, Excel, PowerPoint und OneNote. Die Onlineversionen dieser Programme sehen praktisch gleich aus wie Desktopversionen, haben aber (noch) einen reduzierten Funktionsumfang. Der Funktionsumfang ist aber absolut ausreichend für die